当一个人在感情上遭受挫败的时候，最好的调节方式便是转移注意力，把心思放在感情以外的任何事情上来。幸好，机场忙碌的工作有时候根本没时间让人去思考其他事情。进入新柜台以后，大家的眼里不再像之前那样只有明航的人。机场其他航空公司柜台都集中在新柜台周围，当时进驻机场的航空公司柜台并不多，也就那么两三家而已。另外还有其他代理公司的柜台。夏艾薇也是到了新柜台之后才了解，原来青城大大小小的机票代理公司还不少。然而能进入机场柜台的还是只有一两家。泰天员工进驻新柜台以后，照样创造了整排柜台的忙碌之最。无论是航空公司，还是另外两家代理公司，所有人刚开始都会望着泰天柜台前络绎不绝并且还会扎堆的人流量感到惊讶。
“你们这里的客人几乎没有断过啊！看你们两个人一起当班都没有停歇的时候哦！”旁边小巷代理公司的小刘冲着夏艾薇和易芊说。
“没办法呀！大厅里几乎一半的客流量都集中在我们这里咯！”易芊用开玩笑的口吻回复道。虽然言语有些夸张，然而却还真就是事实。
“你们这里遇到客人集体扎堆的时候，那简直就是个菜市场。”小刘是个男孩子，平时说话也是比较幽默风趣的。这菜市场的比喻一出，逗的易芊和夏艾薇大笑起来。
“我们这里就是一块风水宝地，客人都往这里涌，哈哈！”易芊的幽默是柜台里出了名的。
“小姐，我要取票。”
“小姐，我的机票还没解锁……”
“小姐，**航空在哪里？”
“小姐，我的机票在哪里办手续？”……
每天做着同样的工作，却面对不一样的客户，所有相关的不相关的旅客全涌过来，把柜台的两个人忙的焦头烂额。有些旅客明明是别的公司的客人，但是看到泰天柜台人多，于是也凑过来非要柜台内的工作人员接待解决。有时候夏艾薇会被那些糊里糊涂跟着人群涌的客人弄的哭笑不得。
“小姐，快快！我的飞机快赶不上了！”一位客人挤进柜台来嚷嚷着。
“先生，您是现金订单还是信用卡？”夏艾薇见状，忙接过客人的身份证，边准备查，边问道。
“什么现金？信用卡，什么意思？我要登机啊！”客人一脸不解。
“您的机票付过钱了吗？”夏艾薇见他这种状态，心里估摸着应该是走错柜台了。
“当然付过钱了啊！你这里不是办登机手续的吗？”客人问道。
“先生，办登机手续去那边。”夏艾薇忙把身份证还给客人，并把值机柜台的方向指给他看。
“你们这里不办吗？我见你们这里的人比那边的人还多些啊！”客人嘟哝着。
“我们这里是取行程单报销的地方。”夏艾薇解释道。
“哦哦。那我也取一下，报销用。”客人一听，又想取行程单了。
“小姐，快点行不行？我们这边着急呢！”旁边的客人一脸着急的样子在催夏艾薇。
“先生，行程单需要在原售票点打印的。您是在哪里买的票呢？”夏艾薇安抚过旁边的客人之后继续问他。
“我打电话买的啊！”
“先生，您的机票不在我这里取，您最好联系原售票点取票。现在您可以拿身份证直接去办理登机手续。”夏艾薇查过自己手上并没有这位客人的机票之后，连忙建议他先去办理登机手续。话音刚落，旁边的客人便把身份证直接递到了夏艾薇的手上，催促道，“来来！快帮我办理吧！”说着把刚刚那位客人挤出去了。
柜台每天的情况基本上都是这样。客人们争先恐后的挤在柜台前，都希望自己的问题能抢先一步处理。然而当班人员只有两名，面对那一大片扎堆的客人，两个人两双手都不够忙的。夏艾薇有时候想想柜台前拥挤的情况，又觉得那样的日子还是挺充实的。日子于是在那样忙碌且充实的工作中不紧不慢的过着。
其实夏艾薇也是进泰天之后才发现，原来机票行业这么火。也是进入机场之后才发现，旅客们掏百元大钞就好像掏纸片一样轻松和随意。而更可悲的是，她们每天辛苦的工作，实际上月工资还抵不上很多旅客的一张单程机票钱。记得有一次，夏艾薇去洗手间的时候，一位中年妇女找她搭话，一脸羡慕的说，“你们能在这里上班的都是大学学历，高材生吧？”
“嗯。我们公司招人确实有要求学历的。”夏艾薇如实回答。
那中年妇女更加羡慕了，继续说道，“你们在这里上班工作多好呀！工资一个月少说也有七八千吧！”
夏艾薇听了只有苦笑，回答说，“没有呢！工资不高的。”
“怎么会呢？”中年妇女显然不相信。
夏艾薇笑笑不再围绕这个话题多说。接着她问那妇女，“你们是飞哪里呢？”
“我们去北城。”
青城到北城一千多公里，而且平时很少有折扣票，全价票也要一千多。夏艾薇好想告诉她，您到北城的一张机票钱已经抵上我一个月的基本工资了！
其实高工资不是没有，但是都是国企单位正式职工才有的薪资待遇。对于像和夏艾薇一样的合同工来说，工资也就是那些小公司里普通文员的标准了。这种现象在大型国企单位是非常普遍的。例如明航来说，地服部一线员工大部分都是合同工，至于合同，公司都有专业的律师负责编写，外界是不可能找出一点漏洞的。而合同工的工资待遇低到外人不敢想象。只有遇到过年过节的时候，员工的过节费、奖金才稍微多一点，偶尔还会发放大型商场的购物卡。而这已经是很好的福利待遇了。员工合同有签5年的，有8年的等等，最多不超过10年。合同期满之后，明航会补偿员工一部分的工资，接下来员工可以自行选择是否继续留在明航工作。如果愿意继续留在明航工作，明航将不再以自己的名义跟员工续签合同，而是由第三方机构劳务公司出面跟员工签合同了。
夏艾薇记得，明航柜台的员工李娜，一个脾气性格各方面都很好的女孩子，在明航工作了8年，把自己8年的青春和心血都献给了明航，在她工作期间，工作上几乎是零差错。然而8年合同期满之后，明航照样跟她终止了合同，当时明航按照合同规定补偿了她一部分工资，然后给她两个选择，第一，如果继续留在原岗位工作，薪资待遇不变，但是合同会由劳务公司跟她续签。第二，如果不愿意再留在明航工作，可以拿着那笔补偿金离开。从此和明航再无任何联系。
最后，李娜选择离开明航，当然，在这之前也得到了明航对她的工资补偿。离开明航之后，她忙着四处找工作。一次跟夏艾薇聊起工作的事，夏艾薇问她，“你接下来准备找个什么样的工作？”
“其实还是想在机场上班的。毕竟在这里上了8年班，也只对这里熟悉。别的行业也不熟。”李娜说。
夏艾薇忽然就有点替她不值。老一辈的人都会这样劝年轻人，你就踏踏实实工作，不要老想着跳槽。这么好的单位里，只要你努力，务实，多坚持几年，等到后面新人越来越多，你成为公司的元老级人物，你就前途无量了！然而时代不同了，老一辈人主张的“媳妇熬成婆”就胜利了的思想放在如今社会已经行不通了。
“我们公司倒是经常缺人手，机场这边流动性也大。要不你来我们这里？”夏艾薇想到泰天机场柜台老是缺人，市区的同事都不愿意调来机场。于是建议李娜来泰天面试。
“你们在机场的工作内容都是些什么啊？不知道我做不做得来。”李娜比较忐忑，担心自己不能胜任。
“我们的工作比你们的简单多了啊。没那么多业务知识，就是比较杂。”夏艾薇说。
“你们领导面试严格吗？”李娜心里也有点意向了。
“还好啊！我们领导比你们领导好多了，对我们都特别照顾的。……对了，你如果来面试上了，被安排到明航柜台去的话，那岂不是更好，又回明航柜台上班了，只是现在是以泰天员工的身份。嘿嘿！”夏艾薇越说越远，不过不得不说，她的这些遥远的假设确实让李娜心动了。
没过几天，李娜去到泰天公司面试，当时正值泰天机场用人之际，李娜凭借她8年的机场工作经验，加上她性格脾气超好的优点，立马被主管蒋欢所接受。来到泰天柜台之后，李娜私下跟夏艾薇说过这样一句话，“自己在明航待了8年，说没有感情那是假的。只是走的时候感觉太过失望。”
李娜是那种性格随和，比较老实的女孩子，很念旧，不到万不得已，不愿意换地方的人。然而这样一个认真工作的优秀员工，也抵不过制度的强势冰冷。她来泰天面试的时候，面试她的公司领导曾问她对公司有什么要求？
她回答说，“只要公司给买保险就好。”